11/04/2025
INFORMAÇÃO IMPORTANTE: Secretaria de Gestão de Pessoas oferece atendimento virtual para os servidores
No início, a atendente virtual chamada Eva vai tratar exclusivamente das demandas sobre Benefícios
O Sindicato dos Trabalhadores do Serviço Público Municipal de Campinas (STMC) informa que a Prefeitura de Campinas lançou nesta semana um sistema de atendimento virtual para os servidores por meio de chatbot. No início, o modelo-piloto vai atender exclusivamente as demandas sobre serviços do setor de Benefícios.
A atendente virtual chamada Eva vai informar sobre auxílio-funeral, empréstimo consignado e consignação, plano odontológico, plano de saúde, Jovem Aprendiz/Vive, vale-refeição/alimentação e vale-transporte. O chatbot é acessado na página da Secretaria de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (https://campinas.sp.gov.br/secretaria/gestao-e-desenvolvimento-de-pessoas).
