O STMC protocolou as mais de duas mil reclamações no setor responsável da Prefeitura Municipal de Campinas, notificando a Administração do problema. Essa não é a primeira vez que o Sindicato notifica a PMC.
Desde maio até agora são mais de duas mil reclamações pelo formulário disponibilizado no site do STMC. O modelo do formulário está aqui.
Os problemas acontecem desde 2011, quando o Bancred começou a ser usado, mas se agravaram neste ano. A alegação dos comerciantes é de que a MixCred demora a fazer o reembolso.
Isso prejudica o trabalhador, que tem cada vez menos opções para fazer suas compras, ou é pego de surpresa quando vai realizar o pagamento e descobre que o estabelecimento comercial não aceita mais o cartão.
O contrato entre empresa e Prefeitura vence somente em março do ano que vem. O sindicato entende que tem de romper esse contrato o mais rápido possível para dar um espaço a uma nova empresa que tenha uma melhor qualidade na prestação de serviço.